Asszertív kommunikáció

Ma történt velem egy eset, amit szó nélkül hagyhattam volna. De végül úgy döntöttem nem hagyom.Nem jelentős dolog, de mégis rosszul esett. Egy kardigánt foglaltam le a Marketplacen Karácsony előtt. Megállapodtunk, hogy mivel húzós ez az időszak, elteszi nekem az eladó és majd megyek ezen a héten, amikor tudok. Ma reggel időpontot szerettem volna egyeztetni […]